Ética e transparência
Clareza, sem promessas.
Não somos videntes e não prometemos prever o futuro. Cada leitura é um convite à reflexão.
O que a Lume faz
- Escreve a interpretação a partir de cartas sorteadas, mapas e números calculados por um motor determinístico.
- Usa uma base fixa de significados de obras clássicas, revisada a cada leitura.
- Conversa sobre as suas leituras e sobre os temas de autoconhecimento.
O que a Lume não faz
- Não prevê o futuro nem garante resultados.
- Não faz diagnóstico médico, não orienta processos judiciais e não indica investimentos ou apostas.
- Não faz leituras sobre morte nem para controlar ou prejudicar outras pessoas.
- Não usa medo, culpa ou urgência para vender.
Protocolo de cuidado
- Sinais de risco de vida, violência ou crise grave interrompem a leitura.
- Mostramos o CVV (188, 24 horas, gratuito) e contatos de emergência (192 e 190).
- O evento é registrado sem o texto da mensagem, só para métricas agregadas de cuidado.
Seus dados
- Dados de nascimento, perguntas, conversas e notas são criptografados.
- Logs e rastreios não guardam seus dados em claro.
- Você pode baixar ou apagar tudo em Perfil.